Stornobedingungen
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Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vorher
Sie können Ihre Buchung bis 24 Stunden vor Ihrem Hamam-Tag kostenlos stornieren. Da online nichts abgebucht wird, gibt es auch nichts zu erstatten: Eine Stornierung ist einfach eine Nachricht an uns.
So stornieren Sie oder ändern das Datum
- Schreiben Sie uns per WhatsApp oder rufen Sie an: +90 536 603 75 84.
- Nennen Sie den Namen, auf den die Buchung läuft, das Datum und Ihr Hotel — oder Ihre Buchungsnummer, falls Sie sie zur Hand haben.
- Für eine Datumsänderung nennen Sie uns das gewünschte neue Datum; wir bestätigen es mit Ihnen.
Wenn sich Pläne kurzfristig ändern
Müssen Sie weniger als 24 Stunden vorher absagen, geben Sie uns bitte trotzdem so bald wie möglich Bescheid, damit der Transfer nicht vergeblich zu Ihnen fährt.
Wenn wir absagen müssen
Müssen wir Ihre Buchung ändern oder absagen, melden wir uns so früh wie möglich bei Ihnen. Da nichts im Voraus bezahlt wird, kostet Sie das nichts.