Buchungsbedingungen

Bei wem Sie buchen

Buchungen auf dieser Website werden von Murat Atalay Travel Agency abgewickelt, einem TÜRSAB-lizenzierten Reisebüro (Lizenz Nr. 11294). „Wir“ und „uns“ bezeichnet in diesen Bedingungen Murat Atalay Travel Agency. Sie erreichen uns per WhatsApp oder telefonisch unter +90 536 603 75 84.

Was Sie buchen

Sie buchen das Basic-Programm im türkischen Bad mit Hin- und Rücktransfer vom Hotel: Abholung an Ihrem Hotel, Sauna, Dampfbad, Kese-Peeling, Schaumbehandlung, eine einfache aromatische Ölmassage von etwa 20 Minuten und die Rückfahrt zu Ihrem Hotel.

Ihr Hamam wird nach Ihrem Hotel und Ihrem Transfergebiet ausgewählt. Die genaue Reihenfolge und der zeitliche Ablauf des Programms können sich von Hamam zu Hamam leicht unterscheiden. Alles, was nicht als inklusive aufgeführt ist — etwa längere oder Premium-Massagen und weitere Behandlungen, Getränke, Fotos oder Trinkgeld —, ist nicht Teil der Buchung.

Preise und Zahlung

Die Preise verstehen sich in Euro und gelten pro Person, gestaffelt nach Alter: Erwachsene (ab 11 Jahren), Kinder (4–10 Jahre) und Kinder unter 4 Jahren, die kostenlos sind. Der Gesamtpreis Ihrer Buchung wird angezeigt, bevor Sie bestätigen.

Kartendaten werden nicht abgefragt, und online wird nichts abgebucht. Die Zahlung erfolgt am Tag selbst im Hamam. Wenn Sie bestätigen, berechnet unser Buchungssystem Ihren Gesamtpreis auf Grundlage der aktuellen Preise und zeigt ihn Ihnen mit Ihrer Bestätigung an.

Bestätigung und Abholung

Nach Ihrer Buchung bestätigen wir Ihnen die Buchung und Ihre Abholzeit, vor Ihrem Hamam-Tag. Bitte achten Sie darauf, dass wir Sie unter der angegebenen Telefonnummer erreichen können.

Ihre Abholzeit hängt von Ihrem Hotel, seiner Lage, der Route, dem Zeitplan des Hamams und der Tageslogistik ab. Sie ist der Zeitpunkt, zu dem der Transfer an Ihrem Hotel ankommt — nicht die Startzeit im Hamam. Bitte seien Sie zur bestätigten Zeit am bestätigten Abholpunkt bereit.

Stornierung und Änderungen

Sie können bis 24 Stunden vor Ihrem Hamam-Tag kostenlos stornieren. Da nichts im Voraus bezahlt wird, genügt dafür eine Nachricht an uns — wie das geht, steht in den Stornobedingungen.

Müssen wir eine Buchung ändern oder absagen, melden wir uns so früh wie möglich bei Ihnen. Da nichts im Voraus bezahlt wird, entstehen Ihnen durch eine Absage unsererseits keine Kosten.

Gesundheit und Eignung

Ein Hamam bedeutet anhaltende Wärme und hohe Luftfeuchtigkeit. Deshalb ist er in der Schwangerschaft nicht ratsam, ebenso wenig bei einer Herz- oder Kreislauferkrankung oder für alle, die Hitze und Feuchtigkeit schlecht vertragen. Bei hohem oder niedrigem Blutdruck, einer Hauterkrankung, einer kürzlichen Operation oder Verletzung oder einer anderen Erkrankung holen Sie bitte vor der Buchung ärztlichen Rat ein und informieren Sie den Hamam vor Ihrem Besuch. Teilen Sie uns vor der Ölmassage jede Allergie mit, essen Sie vorher nur leicht und trinken Sie vor dem Hamam keinen Alkohol.

Kinder

Kinder kommen mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten in derselben Buchung, nach den Regeln des Hamams, der für Ihr Gebiet zuständig ist. Die Massageabschnitte sind für Erwachsene gedacht; bitte geben Sie bei der Buchung das Alter Ihrer Kinder an.

Im Hamam

Badekleidung wird die ganze Zeit getragen. Bitte folgen Sie den Anweisungen des Hamam-Personals. Eine Betreuung durch eine Person Ihres Geschlechts können Sie bei der Buchung wünschen; wir geben den Wunsch an den Hamam weiter.

Kontakt

Für alles rund um Ihre Buchung — Änderungen, Stornierungen oder Fragen — schreiben Sie uns per WhatsApp oder rufen Sie an: +90 536 603 75 84.