Jak zarezerwować łaźnię turecką w Belek

Pięć kroków w skrócie

Rezerwacja online to jeden formularz podzielony na pięć kroków, z których każdy ma własny ekran: data, hotel, osoby, dane i podsumowanie. Dopóki nie potwierdzisz rezerwacji, możesz wrócić do dowolnego wcześniejszego ekranu i poprawić wprowadzone informacje.

Miej pod ręką cztery rzeczy: wybrany dzień wizyty, pełną nazwę hotelu, wiek wszystkich, którzy jadą, oraz numer telefonu, który odbierzesz w dniu wizyty w hammamie. Karty płatniczej na tej liście nie ma. Online nie pobieramy żadnych opłat ani zaliczki.

Krok pierwszy: data

Na pierwszym ekranie podajesz tylko jedno: dzień wizyty w hammamie. Najwcześniej formularz przyjmie jutrzejszą datę, liczoną według czasu tureckiego, a ekran od razu pokazuje, jaki to dzień.

Na dziś nie zarezerwujesz online. Jeśli chcesz pojechać jeszcze tego samego dnia, napisz do nas na WhatsAppie i zapytaj. Nigdy jednak nie obiecujemy, że znajdzie się miejsce na ten sam dzień.

Wybierasz dzień, a nie godzinę. Wycieczka zaczyna się w chwili, gdy transfer podjeżdża po ciebie pod hotel, a godzinę odbioru potwierdzamy z tobą po złożeniu rezerwacji.

Krok drugi: hotel i jego rejon

Zacznij wpisywać nazwę hotelu. Jeśli formularz znajdzie go na naszej liście, sam uzupełni rejon odbioru, a transfer w obie strony masz już w cenie.

Brak hotelu na liście nie przekreśla rezerwacji. Wpisz wtedy jego pełną nazwę i wybierz jeden z trzech rejonów, które obsługujemy: Belek, Kadriye lub Boğazkent. Gdy rezerwacja do nas dotrze, potwierdzimy z tobą odbiór.

Twój hotel leży poza tymi trzema rejonami? Zaznacz odpowiednie pole, a formularz nie pozwoli przejść dalej, bo odbioru z innych miejsc nie da się przez niego zorganizować. W takim wypadku, zanim cokolwiek zaplanujesz, napisz do nas na WhatsAppie.

Rejon ma znaczenie jeszcze z jednego powodu. Hammam, do którego pojedziesz, dobieramy do twojego hotelu i jego rejonu transferu, więc gość z innego hotelu może trafić gdzie indziej. Program Basic jest wszędzie taki sam. Trzy rejony i hotele z naszej listy, rozpisane rejon po rejonie, znajdziesz na stronie o odbiorze z hotelu.

Krok trzeci i czwarty: osoby i dane

Osoby dodajesz według wieku. Dorośli, czyli goście od 11 lat, płacą 25 €. Dzieci w wieku 4–10 lat płacą 12,50 €. Za maluchy poniżej 4 lat nie płacisz nic, ale i tak je dodaj, żebyśmy dokładnie wiedzieli, kto jedzie.

Każda rezerwacja wymaga przynajmniej jednej osoby dorosłej. W jednym formularzu zgłosisz do 20 osób; rezerwację dla większej grupy ustalimy z tobą bezpośrednio na WhatsAppie.

Na tym samym ekranie widzisz program. To program Basic — jedyny, jaki sprzedajemy na tej stronie. Oprócz transferu z hotelu i z powrotem obejmuje pobyt w saunie i łaźni parowej, peeling kese oraz zabieg z pianą, a do tego podstawowy masaż olejkiem aromatycznym, który trwa mniej więcej 20 minut. Dłuższe masaże i masaże premium nie mieszczą się w cenie programu Basic, a w formularzu nie da się ich dodać.

Krok czwarty służy temu, żebyśmy mogli się z tobą skontaktować. Obowiązkowe są imię i nazwisko osoby rezerwującej oraz numer telefonu z kodem kraju, a zaznaczając pole wyboru, dajesz nam znać, czy pod tym numerem masz WhatsAppa. Adres e-mail, numer pokoju i uwagi możesz pominąć.

Pole uwag warto jednak wykorzystać. Możesz w nim poprosić o obsługę przez osobę tej samej płci, uprzedzić nas o alergii przed masażem olejkiem albo podać wiek dzieci. Każdą prośbę przekazujemy do hammamu, ale prośba to jeszcze nie gwarancja.

Krok piąty: sprawdź, zanim potwierdzisz

Ostatni ekran zbiera całą rezerwację w jednym miejscu, więc zanim cokolwiek zostanie wysłane, możesz przeczytać ją linijka po linijce. Znajdziesz tam:

• Datę i program
• Hotel i rejon odbioru
• Osoby według grup wiekowych, z ceną dla dorosłych i ceną dziecięcą
• Imię i nazwisko oraz numer telefonu osoby rezerwującej
• Transfer w obie strony, oznaczony jako wliczony w cenę
• Łączną kwotę
• Czas poza hotelem — około 2,5–3 godzin, licząc od odbioru do powrotu
• Co jest w cenie, a za co płacisz osobno
• Uwagi zdrowotne i warunki anulowania

Uwagi zdrowotne potraktuj poważnie. Hammam nie jest zalecany w ciąży, przy problemach z sercem lub krążeniem ani osobom, które źle znoszą ciepło i wilgoć. Jeśli masz inne problemy zdrowotne, przed rezerwacją zapytaj lekarza o zdanie i wspomnij o nich w uwagach, żeby hammam dowiedział się o nich z wyprzedzeniem. Naciskając przycisk „Potwierdź rezerwację”, akceptujesz nasze warunki rezerwacji i zasady anulowania (linki do obu znajdziesz na tym ekranie) — i nadal nic nie płacisz. Jeśli chcesz jeszcze raz wszystko przejrzeć, na stronie głównej znajdziesz listę tego, co obejmuje program Basic, a obok niej to, co jest płatne dodatkowo.

Co się dzieje po potwierdzeniu

Po potwierdzeniu rezerwacja trafia do nas. Jeszcze przed dniem wizyty w hammamie odzywamy się do ciebie, żeby ją potwierdzić i podać godzinę odbioru z twojego hotelu.

Godzinę tę ustalamy osobno dla każdego hotelu, więc gość z innego hotelu może dostać inną. To moment, w którym przyjeżdża po ciebie transfer, a nie początek programu w hammamie. O tej godzinie czekaj w hotelu, ze strojem kąpielowym włożonym pod ubranie.

Płacisz tylko raz — w hammamie, w dniu wizyty. Wcześniej nie wpłacasz żadnej zaliczki. Łączna kwota nie obejmuje napojów, napiwków ani niczego, co wykracza poza program Basic.

Jeśli zmienią ci się plany, anulowanie nic nie kosztuje, o ile dasz nam znać do 24 godzin przed dniem wizyty w hammamie. Z góry nic nie płacisz, więc nie ma też czego zwracać — wystarczy wiadomość na WhatsAppie.

Twoją rezerwację obsługuje Murat Atalay Travel Agency, biuro podróży z licencją TÜRSAB nr 11294. Kiedy zechcesz, łaźnię turecką w Belek zarezerwujesz prosto ze strony głównej, a jeśli czegoś w tym poradniku zabrakło, zajrzyj do naszych pytań i odpowiedzi.